Site logo

Передача ключей гостям Квартиры Посуточно: Инструкция и бесплатный шаблон получения ключей

Независимо от того, управляете ли вы квартирой посуточно удаленно или встречаетесь с каждым гостем лично, передача ключей является важным этапом, который знаменует начало и окончание его пребывания. Это может даже повлиять на его мнение и повторное бронирование.

Многие люди предпочитают автоматизировать процесс регистрации заезда и передавать ключи удаленно (например через сейф, мы об этом много писали). Если вы выберете этот вариант, инструкции должны быть четкими и лаконичными, поскольку вас не будет рядом, чтобы проводить гостей через весь процесс. Будьте готовы к тому, что гости могут потерять ключи во время своего пребывания. В таком случае убедитесь, что у вас есть доказательства того, что ключи были переданы им. 

Чтобы узнать больше о том, как передавать ключи гостям, ознакомьтесь с нашими советами и загрузите бесплатный шаблон получения ключей. Всегда рекомендуется заключить письменное соглашение с гостями (бесплатный шаблон будет ниже)  и держать их в курсе деталей процесса передачи ключей. Это сэкономит время и позволит избежать недоразумений в дальнейшем.

Не существует идеального способа передачи ключей, но некоторые методы лучше других. Важно составить план получения и возврата ключей и четко довести его до сведения гостей. Таким образом, каждый будет знать, чего ожидать, и процесс пройдет гладко.

 

Вот несколько советов по улучшению управления ключами: 

1. Создайте четкие инструкции о том, как забирать и возвращать ключи.

2. Убедитесь, что ваши гости правильно поняли эти инструкции.

3. Ведите учет того, кто имел доступ к ключам и когда они были возвращены.

4. Используйте безопасное решение для хранения ключей, особенно в случае дистанционной передачи

В инструкциях по передаче ключей укажите следующее:

– Дату и время вашей регистрации заезда и отъезда.

– Инструкции по передаче и возврату ключей по прибытии и отъезде

– Количество ключей. Если вы знаете дом и ключей много, присвойте каждому ключу на связке свой номер. 

– Местонахождение ящика для ключей или где можно найти ключи, если ящика нет при передаете ключи дистанционно.

– Код для ящика, если применимо

– Информация о том, что произойдет, если ключи будут утеряны, украдены или скопированы

– Расписка о вручении ключей

Что делать, если гость потеряет ключи?

Золотое правило – всегда иметь при себе резервные копии важных вещей, таких как ключи. Если вы потеряете или у вас украдут ключи, это может избавить вас от многих хлопот. Если у вас нет резервных копий, вам, возможно, придется вызвать слесаря, а это может обойтись недешево.

Если на чьем-то брелоке для ключей есть надпись с вашим адресом или именем, это может быть рискованно, поскольку кто-то может воспользоваться им, чтобы проникнуть в вашу квартиру. Если на ваших ключах есть надпись, лучше сразу сменить замки или точнее личинки замка. Личинка это часть замка с ключом.

Что касается ответственности гостя, вы можете выбрать, взимать ли с него страховой залог, возмещение ущерба, причиненного утратой ключей, стоимость услуг слесаря или время, затраченное на решение проблемы. Это решение может быть принято в зависимости от подписанного соглашения при вручении ключей.

 

Квартиры-Посуточно.РФ

   

Не забудьте скачать наш бесплатный шаблон получения ключей, чтобы упростить этот процесс!

Blog

Популярно